利用規約

ヨクナルTV 利用規約

最終更新日：2026年1月14日

ニューロキネシオロジー合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「ヨクナルTV」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件として、
本利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。利用者（第2条で定義します。）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

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目次

• 第1条（適用・構成・優先関係）
• 第2条（定義）
• 第3条（動作環境・利用環境）
• 第4条（会員登録・未成年者・アカウント管理）
• 第5条（料金・支払方法・支払時期）
• 第6条（提供形態・提供時期）
• 第7条（返品・キャンセル（返金））
• 第8条（定期課金（サブスク））
• 第9条（知的財産権）
• 第10条（禁止事項）
• 第11条（利用停止・会員資格の失効・異議申立て）
• 第12条（退会）
• 第13条（外部サービス・決済）
• 第14条（免責・責任制限）
• 第15条（規約の変更）
• 第16条（準拠法・管轄裁判所）
• 第17条（お問い合わせ）

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第1条（適用・構成・優先関係）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社は、本サービスに関して、本規約のほか、ガイドライン、注意事項、各ページの表示条件等（以下総称して「個別規定」といいます。）を定めることがあります。
   個別規定はその名称のいかんにかかわらず本規約の一部を構成します。
3. 本サービスの取引条件（販売価格、支払方法・時期、提供形態・時期、返品・キャンセル、定期課金（サブスク）の特別条件、動作環境等）は、
   当社の「特定商取引法に基づく表記」および各商品ページ・申込み画面等の表示（以下総称して「取引条件表示」といいます。）に従います。
   本規約と取引条件表示に相違がある場合、取引条件表示が優先します。
4. 個人情報の取扱いは、当社の「プライバシーポリシー」に従います。本規約とプライバシーポリシーに相違がある場合、プライバシーポリシーが優先します。
5. 本サービス内にアフィリエイトプログラム（紹介者登録制度等を含みます。以下「本プログラム」といいます。）が存在する場合、
   本プログラムの利用には、当社が別途定める「ヨクナルTV 紹介者登録利用規約」および別紙「ヨクナルTV Pt規程」（以下総称して「アフィリエイト規約等」といいます。）が適用されます。
   本規約とアフィリエイト規約等に相違がある場合、本プログラムに関する限りアフィリエイト規約等が優先します。
   ※本プログラムに基づく紹介活動を行う場合は、アフィリエイト規約等を必ず遵守してください。

第2条（定義）

1. 「利用者」とは、本サービスを閲覧・利用するすべての者をいいます。
2. 「会員」とは、当社所定の方法により会員登録を完了した利用者をいいます。
3. 「コンテンツ」とは、本サービスを通じて提供されるオンライン動画、音声、文章、画像、資料、ライブ配信、アーカイブ、会員サイト閲覧権その他一切の情報・役務（デジタルコンテンツ・オンライン役務）をいいます。
4. 「個別コンテンツ」とは、単発購入等により提供されるコンテンツをいいます（提供条件は取引条件表示に従います）。
5. 「定期課金（サブスク）」とは、一定期間ごとに自動的に課金される方式をいいます（課金日・更新日等は取引条件表示に従います）。
6. 「提供媒体」とは、当社が本サービスを提供するウェブサイト、会員サイト、システム、プラットフォーム等の総称をいいます。

第3条（動作環境・利用環境）

1. 本サービスの利用には、インターネット接続が可能な環境が必要です。通信料金等は利用者の負担となります。
2. 推奨環境は「最新版のGoogle Chrome／Safari等」です（端末・環境により表示が異なる場合があります）。詳細は取引条件表示に従います。

第4条（会員登録・未成年者・アカウント管理）

1. 会員登録を希望する利用者は、当社が定める方法により申込みを行うものとします。
2. 会員登録は、当社所定の手続が完了し、必要な場合は決済が完了した時点で成立します。
3. 未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の事前同意を得るものとします。当社が求めた場合、会員は当該同意を確認できる資料の提出等に協力するものとします。
4. 会員は、登録情報に変更がある場合、速やかに当社所定の方法で変更するものとします。
5. 会員は、自己の責任でアカウント情報（ID、パスワード等）を管理し、第三者に利用させてはなりません。当社は、当社の合理的な方法で本人と判断できる利用を会員本人の利用とみなすことがあります。
6. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、申込みを承諾しない、または登録後であっても利用制限・登録抹消等を行うことがあります。
   1. 申込内容に虚偽、誤記、記載漏れ等がある場合
   2. 不正利用、第三者なりすまし等の疑いがある場合
   3. 過去に本規約等に違反したことがある場合
   4. 法定代理人同意が確認できない場合（未成年者の場合）
   5. その他、当社が合理的に不適切と判断した場合

第5条（料金・支払方法・支払時期）

1. 販売価格は各商品ページに記載します（表示価格は消費税込）。
2. 支払方法はStripe（各種クレジットカード）による決済です。
3. 支払時期は、取引条件表示に従います（例：単発購入は注文確定時、定期課金（サブスク）は初回申込み時および以後各更新日に自動決済）。

第6条（提供形態・提供時期）

1. 本サービスは、オンライン動画／会員サイト閲覧（デジタルコンテンツ・オンライン役務）として提供されます。
2. 提供時期（利用可能時期）は、原則として決済完了後、直ちに利用可能です（案内メール送信／マイページ上で閲覧可能となります）。ただし、システム状況により反映まで時間を要する場合があります。

第7条（返品・キャンセル（返金））

1. デジタルコンテンツ／オンライン役務の性質上、提供開始後の返品・返金はできません。
   「提供開始」とは、案内メール送信またはマイページ等で閲覧可能となった状態をいい、利用者が実際に視聴等をしたか否かを問いません。
2. 当社都合（システム不具合等）により提供ができない場合は、サポートにて対応いたします。
   具体的な対応内容（返金または代替提供等を含む）は、状況に応じて当社が必要と判断する範囲で行います。
   ※提供不能の状態が相当期間継続する場合、当社は状況に応じて返金等の対応を検討します。

第8条（定期課金（サブスク））

1. 定期課金（サブスク）は、利用者が次回更新日の前までに所定の方法で解約手続きを完了しない限り、自動的に更新されます。
2. 解約手続き完了後は、次回更新日以降の課金は停止されます（解約方法の詳細は取引条件表示またはマイページ等の案内に従います）。
3. 既にお支払い済みの期間分について、日割精算を含む返金は行いません。支払済み期間の満了日まではサービスを利用できます。

第9条（知的財産権）

1. 本サービスおよびコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。
2. 利用者は、当社の事前承諾なく、複製、改変、公衆送信、送信可能化、アップロード、配布、転載、転売、共有、スクリーン録画、録音その他これらに準ずる行為をしてはなりません。

第10条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為またはこれを助長する行為
2. 第三者の権利（著作権、商標権、プライバシー権、肖像権等）を侵害する行為
3. 誹謗中傷、名誉毀損、信用毀損、差別を助長する行為
4. 不正アクセス、過度な負荷をかける行為、ウイルス等有害なプログラムの使用・提供
5. 当社または第三者になりすます行為、虚偽情報の送信・流布
6. 本サービスの運営を妨害する行為
7. 当社の事前承諾なく、広告・宣伝・勧誘等を目的として本サービス上の機能（コメント投稿等を含む）を利用する行為（スパム等を含む）。
   ただし、当社が別途許可する本プログラムに基づく行為はこの限りではありません。
8. その他、当社が合理的に不適切と判断する行為

第11条（利用停止・会員資格の失効・異議申立て）

1. 当社は、利用者が本規約または個別規定に違反した場合、または違反のおそれがあると当社が合理的に判断した場合、
   事前通知なく、本サービスの利用停止、会員資格の失効、アクセス制限、投稿削除その他必要な措置を行うことができます。
2. 当社は、前項の措置を行った場合、可能な限り速やかに、登録メールアドレス等当社所定の方法で当該措置の旨を通知するよう努めます
   （ただし、不正防止、セキュリティ確保、法令対応その他合理的な理由がある場合はこの限りではありません）。
3. 利用者は、前項の措置について異議がある場合、当社所定の方法（原則として第17条の窓口）により申し立てることができます。
   当社は合理的な範囲で確認を行い、必要があると判断した場合は措置を変更または解除します。
4. 前各項により利用者に損害が生じても、当社は当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第12条（退会）

1. 会員は、当社所定の方法により退会できます。
2. 退会の効力発生時期、退会後の利用可否等は、取引条件表示に従います（定期課金（サブスク）の場合は第8条も適用されます）。

第13条（外部サービス・決済）

1. 当社は決済にStripeを利用します。クレジットカード番号等の決済情報は当社では取得・保有せず、Stripeが直接取得・処理します。その他の取扱いはプライバシーポリシーに従います。
2. 当社は、システム運用、メール送信、サポート対応等のため、外部事業者に業務を委託することがあります（詳細はプライバシーポリシーに従います）。

第14条（免責・責任制限）

1. 本サービスで提供する情報・コンテンツは、特定の結果を保証するものではありません。効果には個人差があります。
2. 本サービスは医療行為・医療機関の代替ではなく、診断・治療を目的とするものではありません。必要に応じて医療機関等へご相談ください。
3. 当社は、本サービスの完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性等について保証しません。
4. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がある場合を除き、
   当社の責任は利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限られ、特別損害・逸失利益等について責任を負いません。

第15条（規約の変更）

1. 当社は、民法548条の4その他の法令に従い、本規約および個別規定を変更することがあります。
2. 当社は、変更を行う場合、効力発生日を定め、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、
   当社サイト上への掲示、登録メールアドレスへの通知その他当社が適切と判断する方法で周知します。
3. 変更後の規約は、前項により周知した効力発生日から適用されます。

第16条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約は日本法に準拠して解釈されます。
2. 本サービスに関して当社と利用者の間で紛争が生じ、協議のうえ解決しないときは、
   福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条（お問い合わせ）

運営：ニューロキネシオロジー合同会社（ヨクナルTV運営）
メール：info@yokunarutv.com
販売URL：https://yokunarutv.com/

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附則

本規約は、上記「最終更新日」より適用されます。

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