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プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

最終更新日：2026年1月14日

重要ポイント（必ずご確認ください）

  • 当社は、サービス提供・決済・不正対策・サポート等のために必要な範囲で情報を取得します（「4.利用目的」）。
  • クレジットカード番号等の決済情報は当社では保有しません（Stripeが直接取得・処理）。
  • Cookie等を利用する場合があります。拒否すると一部機能が制限されることがあります（「9.Cookie等」）。
  • 外部送信（Cookie等）を行う場合は、送信先・目的等を分かりやすく公表します（「10.外部送信」）。
  • 開示・訂正・利用停止等の請求窓口は info@yokunarutv.com です（「11.請求」）。

ニューロキネシオロジー合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「ヨクナルTV」（以下「本サービス」といいます。）において、
利用者の個人情報等を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

目次

1. 事業者情報

  • 事業者名：ニューロキネシオロジー合同会社
  • 運営責任者：寺川 一秀
  • 所在地：福岡県福岡市中央区大名2丁目9-29 710
  • 連絡先（窓口）：info@yokunarutv.com
  • 販売URL：https://yokunarutv.com/

2. 用語の定義

  • 個人情報：氏名、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
  • 個人データ：個人情報のうち、検索できる形で体系的に整理されたものをいいます。
  • 保有個人データ：当社が開示・訂正・利用停止等の権限を有する個人データをいいます。
  • 個人関連情報：Cookie等、単体では特定個人を識別できないが、個人に関する情報をいいます。

3. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得します。

（1）利用者が入力・送信する情報

  • 氏名、メールアドレス、住所、電話番号等
  • アカウント情報（ログインID、表示名等）
  • お問い合わせ内容、本人確認に必要な情報
  • 購入・申込情報（申込内容、履歴、領収関連情報等）
  • （アフィリエイト等を利用する場合）紹介者・紹介ID等の関連情報

（2）自動的に取得される情報（ログ・Cookie等）

  • IPアドレス、ブラウザ・端末情報、閲覧日時、参照元URL、操作履歴等
  • Cookie、類似技術により生成される識別子（ログイン維持・不正対策・利便性向上等）

（3）決済に関する情報

当社は決済にStripeを利用します。
クレジットカード番号等の決済情報は、当社では取得・保有せず、Stripeが直接取得・処理します。
当社が受領するのは、決済結果（成功/失敗）や取引識別子、請求先情報の一部等、運用上必要な範囲の情報です。

4. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、本人確認、ログイン認証、会員管理、購入/申込の受付・処理・提供のため
  2. 決済、請求、領収書発行、返金やキャンセル等（必要な場合）の対応のため
  3. お問い合わせ対応、重要なお知らせ等の連絡のため
  4. 不正利用の防止、セキュリティ確保、利用規約違反への対応のため
  5. サービス改善、品質向上、利用状況の分析、障害対応のため
  6. 法令・ガイドライン等に基づく対応のため

5. 個人データの第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人データを第三者に提供しません。

6. 個人データの取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託することがあります
（例：決済処理、メール配信、サーバー運用、カスタマーサポート等）。
この場合、当社は委託先の選定を適切に行い、必要かつ適切な監督を行います。

7. 外国にある第三者への提供（越境移転）

当社が、利用者の個人データを外国にある第三者（海外事業者）へ提供する必要が生じる場合には、
法令に従い、本人同意の取得や必要情報の提供等、必要な措置を講じます。

8. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

  • 組織的措置：責任者の設置、取扱ルールの整備、運用状況の点検、委託先管理
  • 人的措置：取扱いに関する教育、秘密保持、権限管理
  • 物理的措置：機器・媒体の盗難防止、アクセス制限、廃棄手順の整備
  • 技術的措置：アクセス制御、ログ管理、暗号化（SSL/TLS等）、脆弱性対策

9. Cookie等の利用について

当社は、本サービスの提供・保護・利便性向上等のためにCookie等を利用することがあります。
利用者は、ブラウザ設定によりCookieの受取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部が利用できない、または機能が制限されることがあります。

10. 外部送信（Cookie等）について

当社は、Cookie等を用いて、利用者の端末から当社または第三者のサーバーへ情報が送信される仕組み（外部送信）を利用する場合があります。
その場合、送信される情報の内容、送信先、目的等を、利用者が確認しやすい形で公表します。

（外部送信先の例：決済）

  • サービス名：Stripe
  • 送信される可能性がある情報の例：決済に必要な取引情報、端末・ブラウザ情報、IPアドレス等
  • 利用目的：決済処理、不正検知・防止、取引の安全確保

※当社が外部送信を伴うツールを追加・変更する場合、本ポリシーを更新します。

11. 開示・訂正・利用停止等（保有個人データに関する請求）

利用者は、当社が保有する保有個人データについて、法令に基づき、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を求めることができます。

請求を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

  • 窓口：info@yokunarutv.com
  • 本人確認：登録情報との照合、本人確認書類の提示をお願いする場合があります。
  • 手数料：開示請求等について、事務手数料をご負担いただく場合があります（必要な場合は事前に提示します）。

12. 法令等の遵守・継続的改善

当社は、個人情報保護に関する法令および関連ガイドライン等を遵守し、取扱いの継続的な改善に努めます。

13. 外部サイトへのリンク

当社サイトからリンクされた外部サイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。各サイトの方針をご確認ください。

14. 改定

当社は、本ポリシーの内容を必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は当社サイト上に掲載した時点から適用されます。

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